如何让他人发挥最高水平

您可以通过认可和赞美将生产率提高31%

L积极向上,充满鼓励的渴望者会拥有更多富有成效的团队。这是事实。“你用蜂蜜比醋能捕获更多的苍蝇。”也许你妈妈也这么说。在成为领导者之前,我从未真正相信过它,从十多年前的第一支团队开始工作到今天一直与我的家人在一起。

积极的领导者可以获得更好的表现


当我2002年首次成为领导者时,我当时(相信我,这不是’毫不夸张,消极和令人沮丧。我发现了每一个错误,将它们指出给其他人面前的团队成员,当场开除了人,很少(如果有的话)鼓励我的团队成员。换句话说,我作为领导者很烂。

但是我们顺其自然,这通常足以让我继续工作。实际上,辛苦的工作和漫长的工作弥补了我的失败。但这总是一个斗争。

是什么改变了我?

我的旅程很长。我了解到,提高生产率的最好方法是将重点放在积极因素上,而不是消极方面。我了解到,与其他所有人一样,我的团队需要不断的鼓励和认可。

我了解到,积极向上和鼓励可能会使我的团队增加31%’的表现,根据
研究完成 在宾夕法尼亚大学的玛格丽特·格林伯格和达娜·荒川。

31%!

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本书的教训:正确地做,认可和赞美比金钱更能激发人的动力。
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生产力提高31%…好吧,我的收入增加了约100%。因此,自私地,我开始变得更加积极和鼓舞。不,我没有’摆出大而假的笑容,四处走动拍打屁股上的所有家伙,并给所有人“wink and the gun.” (Not sure what the “wink and the gun” is? Check out this Bel-Air新鲜王子的经典剪辑)

没有盛大的演讲或重大的公告。起初,这非常微妙,以免我们的团队认为我的身体已经被更善良,更温柔的外星人所取代。

我想当众抨击某人时,我只是开始握住我的舌头。我确保每天公开鼓励一两个人。并至少写了一个 谢谢你注意 每周。就是这样开始的。

比金钱更有动力

在这段时间里,我还了解到,我的赞美和认可比金钱更能激发人的动力。比金钱更有动力?

曾经’像我这样的财务记分卡驱动着其他所有人吗?

显然不是。根据书 我们为什么要做我们做的事情:了解自我动机 由Edward Deci他指出,当领导者以他的称赞而具体时(即他指出一个特定的客户电话或称赞他在特定项目上),其情感提升几乎与获得巨额奖金一样高。当这种特殊性与有意交付(演示文稿或公告甚至卡片)搭配使用时,它就变成了 更多 比金钱更有动力。

如果一贯做到这一点,它会产生无与伦比的忠诚感,并推动团队达到无法想象的绩效水平。

创意识别效果最好–奖项为何能改变文化

私人的谢谢您的电子邮件或卡是很棒的。

在别人面前夸奖别人更好。

但是你知道什么改变了文化吗?

创造性的认可,特别是巨大的荣誉奖和奖杯。

以丹麦汽车配件公司Kjaer Group为例。他们以丹麦的最高命令“大象命令”为榜样。

他们的,但是,不是女王赋予的幻想波峰。它’是一种巨型毛绒动物。任何团队成员都可以将其交给其他团队成员,以完成非凡的工作。

当有人被授予大象时会发生什么?

给予任何此类奖励时,会发生的三件事相同:

1.收件人高兴。 



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学习在工作中营造一种庆祝和欢乐的文化。 立即购买这本书.

这是显而易见的。接收者会得到奖励,并且会更有动力。

2.行为在接受者中得到加强。

自然地,对某事的奖励会加强这种行为。大象的目光和记忆将驱使接受者继续这种行为,并寻求新的方法以在将来表现出色。

3.创建故事和最佳实践。

亚历山大·凯罗夫(Alexander Kjerulf)在他的书中谈到了大象 欢乐时光是9到5。在其中,他写道,当其他团队成员注意到某人身上的大象时,’在桌子上,他们立即说“嘿,你得到了大象。你做了什么?”

这触发了一个故事,本质上是最佳实践的共享。这些故事会随着时间而积累。它们传播并被重播多年。收件人成为传奇人物,文化日趋美好。

谁知道一个简单的毛绒玩具可以做如此有力的事情?

这就是创造性认可的力量。

而且,如果您没有’不知道,所有这一切也适用于您的家人。

行动项目:如果您想从团队中获得31%的收益,请在获得认可的情况下开始发挥创意。如果您想用更少的时间做更多的事,并希望节省未来的劳动力成本,请珍惜您今天拥有的人并以表扬来激励他们。

题: 今天,您如何在家或在工作中以认可和称赞来激励某人? 您可以通过以下方式发表评论 点击这里.





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