什么是根本归因错误? |优势P. Lencioni

W如果有人把你弄糟或冤wrong你,你认为罪犯是最好还是最坏?当你对别人做同样的事情呢?

基本归因错误卡通

当有人把你弄糟或冤wrong你时,你认为罪犯是最好还是最坏? (推特)




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您立即知道了两个问题的答案。当其他人弄错了您或弄乱了您时,您会感到最糟。您假设他们有一个基本的性格缺陷,导致他们做自己所做的事情。

但是当你搞砸了?

恰好相反。这是由于您无法控制的环境条件,或者是出于有意识的选择而做出了更好的选择。

在他的书中 优势,Patrick Lencioni撰写了有关这种现象的文章, 基本归因误差。该概念基于 研究 由爱德华·琼斯(Edward Jones)和维克多·哈里斯(Victor Harris)于1967年完成,并得出结论(毫无疑问,我认为人类应归咎于他人)’错误归因于人格/行为缺陷,而我们将错误归咎于纯粹的环境条件。


当其他人陷入困境时,我们会说:

他为什么这么懒?

也许她注意了…

如果他没有’t watch so much TV…

她是如此不敬。


当我搞砸时:

我陷入了交通阻塞。

我不能’t help it.

I’ve been sick.

我迟到了,因为我把家庭放在第一位(多么高贵)。


它适用于生活的各个方面

当您的配偶忘记办重要事时。

当同事迟到早餐会时。

当你的孩子太迟了。

当你的朋友让’的机密信息会泄露给其他人。


初步反应

Patrick Lencioni的《优势》的根本归因错误

是否想了解更多有关根本归因错误的知识,而不仅仅是改变您的业务和生活?
读这本书。它将震撼您的世界。






我们最初的反应通常是分配 性格或行为上的缺陷 给那个人。

他不是一个好的时间经理。我不’不明白他为什么不这样做’不要先做重要的事情。

她需要早点起床。她可能整晚都在看电视。

他太无礼了。他’永远都是那样。

我可以’什么都没告诉她她显然没有’重视机密或我们的友谊。


现实

现实通常与我们最初的假设有很大的不同。

你的配偶’最好的朋友叫郁闷,他们聊了两个小时。

您的同事是一次可怕事故的见证者,正在帮助受害者。

您的孩子正在与需要精神辅导的朋友在一起。

当您的朋友让机密信息泄露时,您的朋友和她的姐姐一起在医院呆了整整一周。


我们的期望

当我们遇到上述情况时, 我们希望别人给我们恩典。我们预计:

同情

理解

支持

饶恕

而这些正是我们应该给予他人的东西。

根本归因错误的答案确实在黄金法则中:


对待他人,尤其是当他们伤害您或让您失望时,就像您希望得到对待一样。

首先选择相信最好的。选择找出真正的原因而不给它们分配缺陷。选择扩展宽限期。

您是否曾经遇到过基本归因错误的任何一方?如果是这样,后果是什么?



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