I’我将分享两种令人难以置信的技巧:
增加员工敬业度
Get your kids 更多 involved at home
Have customers coming back for 更多
让您成为有影响力的杰出人物

每个人都希望有一个开端,一条腿,并帮助最终。了解如何利用此优势。 ( 推特 )
我已阅读并重读的一本书是 是的!:50种经过科学证明的说服力方法 by 罗伯特·西尔迪尼, Noah Goldstein, and Steve Martin (not 那 史蒂夫·马丁。据我所知,这不是特别有趣)。
到现在为止,突出显示的内容多于未突出显示的内容,每当有几章以我第一次或第十一遍都没有的方式对我讲话时。
一章改变了我看待服务员,客户忠诚度,服务以及生活各个方面的方式。它共享两种可以使您变得更好的技术:
- 领导
- 伴侣
- 父母
- 营销人员
- _______(将几乎所有内容填入空白处)
I’今天要分享一种技术,明天再分享一种。所以请确定,如果您没有’还没有,请确保订阅我的 RSS订阅 or get posts 通过电子邮件 (and get my 免费书 作为奖金),所以你不’t miss it.
让人们有一个良好的开端
Cialdini and his team cite a study in which loyalty cards were 给定 to two groups of 150 customers at a car wash. The way the cards worked was simple:
- 每次洗车都获得一张邮票。
- 八次洗车免费洗车。
但是两组之间存在重大差异。
- 第一组 有一张空白卡片,上面有八个空格用于邮票。
- 第二组 拿到一张已经盖有两枚邮票的卡。仍然有八个空格。
两者都需要相同数量的未来洗车次数才能达到预期效果:八次。
但是第二组是实现目标的20%。另一个是空的。第一组从头开始。
这项研究花了几个月的时间才能完成。每次客户返回时,他们都会获得一张邮票并记录日期。当研究人员整理数据时,他们发现的结果令人难以置信:
- 第一组 –19%的人访问了八次。
- 第二组 –34%的人访问了8次。
- 第二组 两次访问之间的平均间隔时间减少了2.9天。对于普通客户,每年需要额外访问3次。
为什么这样做?
起作用的主要原因有两个:
- It’继续比开始容易。 这适用于生活中的任何事物。它’完成80%比完成100%更容易’到终点的距离相同。通常,它是一种谬论(您曾经读过一本糟糕的书,只是想知道您为什么进入了最后一章?),但它根深蒂固在我们的脑海中。
- 人们喜欢优惠待遇。 其中的关键之一是头两种邮票的发行方式。他们是“given”作为一种特殊的个性化青睐。人们喜欢那个。他们奖励它。

Want to be a better leader? Get 您r 免费书 在这里学习如何获得,给予和使用反馈以成为更好的领导者。
大家 喜欢内幕交易。每个人都想赢。每个人都希望有一个开端,一条腿,并帮助最终。
它无处不在
给予人们优惠待遇(即使’只能在任何地方都能使用。服务员和任何人都知道这一点。好的,服务员很好。那’s what we’ll cover tomorrow.
每个人都想抢先一步。他们想从某件事开始,而不是从头开始。
这里有一些方法可以让人们领先
- 在家: 与孩子一起使用空白记忆法。您可能已经这样做了。你说“one,” they say “two,” and so on.
- 工作中: 开始集思广益会议时,董事会已有一些想法。但是,请确保这些来自所有人,而不仅仅是您。感觉就像是您在逼迫您的想法。因此,请事先提出一些想法,以使工作顺利进行。
- 在家: 如果您首先切碎蔬菜并确保所需的菜品干净,那么首先回家(或待在家里)的配偶更有可能在用餐时为您做饭。
- 与客户: 使用上面的示例来激发您的灵感和创造力。
- 筹款: People are much 更多 likely to donate to a cause 那 has raised half of a $10,000 goal than none of a $5,000 goal.
字面上有数百万种方法可以让您先入手并获得理想的结果。
您可以通过哪些方法使人们抢先取得预期的结果?
阅读第二部分: 人们想如何受到对待. |